Doctolib révolutionne la gestion des rendez-vous urgents avec sa nouvelle fonctionnalité dédiée aux télésecrétariats.
Désormais, les médecins peuvent directement valider les demandes de rendez-vous urgents par SMS, simplifiant considérablement le processus et optimisant la communication entre les praticiens, les secrétaires et les patients.
Un gain de temps considérable pour tous
Fini les rappels de patients, les messages vocales, la validation des rendez-vous urgents devient instantanée.
Pour les médecins :
- Plus besoin d’attendre que le télésecrétariat voit le message et rappelle le patient pour valider son RDV urgent.
- Un gain de temps précieux pour se concentrer sur leur patients.
- Une meilleure réactivité face aux situations urgentes.
Pour les secrétaires :
- Diminution du temps consacré à la gestion des demandes de rendez-vous urgents.
- Fluidification de la communication avec les médecins.
- Possibilité de se concentrer sur d’autres missions essentiels comme prendre des appels entrants.
Pour les patients :
- Confirmation rapide de leur rendez-vous urgent, réduisant l’anxiété et l’attente.
- Pas besoin de rester présent pour prendre un appel.
- Accès à des soins plus rapides en cas d’urgence.
Une communication optimisée et fluide
Le système de validation par SMS garanti une communication claire et concise entre les médecins, les secrétaires et les patients.
Les avantages :
- Réduction des risques d’erreurs et de malentendus.
- Meilleure coordination entre les médecins et télésecrétariat.
- Amélioration de la satisfaction globale.
La nouvelle fonctionnalité de Doctolib pour la validation des demandes de rendez-vous urgents par SMS représente une avancée majeure pour la gestion des agendas médicaux. Merci !